Projet client
Credia Conseil, le site d'une agence de recouvrement à Cotonou
Credia Conseil aide les entreprises béninoises à récupérer leurs factures impayées, avec courtoisie et sans abîmer la relation avec leurs clients. C'est notre premier projet client : le site crediaconseil.com, la carte de visite et la mise en place du référencement, du cahier des charges à la mise en ligne, le 9 novembre 2026.
Le point de départ
Quand Credia Conseil nous a contactés, l'agence était encore en création. Le cahier des charges laissait plusieurs questions ouvertes : la ville d'implantation, le nom de domaine, les réseaux sociaux. Il n'existait ni site ni nom de domaine, et le logo n'existait qu'en image.
L'objectif, lui, était clair : obtenir des demandes de devis d'entreprises qui ont des factures impayées, rassurer sur la confidentialité et le suivi des dossiers, et expliquer simplement le métier, sans jamais évoquer la pression ou l'intimidation.
Le cahier des charges, point par point
Des demandes de devis
Un formulaire de devis dès le premier écran des pages commerciales et, sur téléphone, une barre fixe : Appeler, WhatsApp, Devis gratuit.
Un site sérieux et rassurant
Bleu marine et blanc, comme le proposait le cahier. Le vert canard est réservé à ce qui est réglé. Aucune photo agressive, aucun cliché.
Des textes clairs
Une page par question que se pose une entreprise : recouvrement amiable, prévention des impayés, tarifs, méthode, questions fréquentes.
Des mises à jour simples
Tous les textes sont regroupés page par page, en français lisible : une modification se fait à un seul endroit.
Une identité de document bancaire
La méthode de Credia vient de l'expérience du recouvrement en banque. Nous en avons fait la direction artistique : un document bancaire bien tenu, plutôt qu'un site « finance » générique.
Le guillochis
Le motif gravé des billets et des chèques : une rosace dorée qui tourne très lentement derrière les sections marine, et une frise au-dessus du pied de page.
Le losange d'or
Tiré du logo, il devient la puce de la maison, le marqueur des étapes et le curseur du calculateur. À l'ouverture du site, il rentre dans le C du logo : l'argent revient.
Deux typographies
Libre Caslon, proche du lettrage « CREDIA », pour les titres et les montants. Jost, cousine de « CONSEIL », pour le texte. Aucun italique.
Un logo redessiné
Le logo n'existait qu'en image : nous l'avons redessiné en vectoriel pour qu'il reste net partout, de l'écran au papier.
Le métier, raconté sur la page
Sur l'accueil, un exemple de dossier défile sur un bandeau marine : le losange d'or avance d'une étape toutes les trois secondes, d'« Échue » à « Réglée ». On comprend comment se passe un recouvrement avant même de lire les cinq étapes.
Plus bas, un exemple de compte rendu mensuel montre ce que reçoit une entreprise chaque mois. Les montants sont fictifs, et le site le dit.
Deux publics, deux portes d'entrée
Un site de recouvrement est lu par deux personnes : l'entreprise qui confie ses factures, et la personne qui reçoit une relance. Un onglet en haut de chaque page sépare les deux.
La page « Vous avez reçu une relance ? » propose de régler ou de payer en plusieurs fois, d'expliquer sa situation, et donne tous les moyens de joindre l'agence, sur un ton calme.
Pensé pour le téléphone
Le premier écran
Le titre, trois arguments, puis le formulaire de devis, sans détour.
La barre d'appel
Appeler, WhatsApp et Devis gratuit restent en bas de l'écran, sur toutes les pages.
Des tarifs au résultat
La page Tarifs explique les honoraires au résultat, avec un formulaire pour recevoir une proposition de taux.
La carte de visite
La carte reprend l'identité du site : le logo sur fond marine au recto, les coordonnées au verso, et un QR code qui ouvre la carte de visite numérique de la directrice sur crediaconseil.com. Un geste suffit pour enregistrer le contact dans son téléphone, comme avec la nôtre.
Le référencement, en cours
Le site est ouvert aux moteurs de recherche depuis sa mise en ligne, le 9 novembre 2026. Il est trop tôt pour mesurer des résultats, mais les bases ont été posées dès la construction.
Une page par recherche
Recouvrement de créances, recouvrement amiable, prévention des impayés, tarifs : chaque page répond à une recherche précise d'une entreprise.
Des questions balisées
Les questions fréquentes sont décrites pour Google avec des données structurées, pour pouvoir apparaître directement dans les résultats.
Plan du site et aperçus
Plan du site déclaré, adresses canoniques, et une image de partage par page pour des liens soignés sur WhatsApp et LinkedIn.
Les prochaines étapes
Déclarer le site dans Google Search Console, puis créer la fiche Google Business Profile dès que l'adresse du bureau est confirmée.
( Contact )
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